Antes de mais nada, contratar um plano funerário é muito importante para que a família tenha todo o suporte necessário na hora do luto.
Somente quem já perdeu um ente querido sabe o tamanho da dor e a confusão emocional que o impacto da morte provoca.
Além de se preocupar com a reputação da empresa, existem outros cuidados que você deve ter para não ser vítima de um golpe.
Nesse artigo, vamos detalhar as precauções que você precisa adotar para escolher um plano funerário.
Principais cuidados antes de contratar Assistência Funeral
Pesquise sobre a reputação da empresa
Primeiramente, procure obter o máximo de informações sobre o histórico da empresa de assistência funeral.
Confira alguns sites para descobrir se uma empresa é confiável:
Consulte a situação cadastral da empresa na Receita Federal
Quando você estiver em contato com o prestador de serviços, solicite o número do CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) da empresa.
Esta numeração, composta por 14 dígitos , é o principal documento de identificação de uma empresa.
O CNPJ da organização traz, ainda, o ramo de atividade, o endereço, a descrição das atividades e a data de abertura.
De posse desta informação, acesse o site da Receita Federal e clique na aba Consultar CNPJ.
Pesquise a reputação da empresa no Reclame Aqui
O simples fato de uma empresa estar ativa junto à Receita Federal não significa, necessariamente, que ela seja confiável.
Para sua segurança, verifique se a empresa entrega os produtos oferecidos e se possui canais de atendimento ao cliente.
Além disso, pesquise se há registros de casos de propaganda enganosa ou se a instituição não presta serviços de qualidade.
O site Reclame Aqui é um poderoso aliado nesse processo de pesquisa. A plataforma atribui notas às empresas, indicando o quanto elas são ou não confiáveis.
Analise o site e as redes sociais
Um dos primeiros sinais de que uma empresa pode não ser confiável é a inexistência de um endereço eletrônico.
Ao passo que você encontrar o site da empresa, analise, primeiramente, a estrutura. Em seguida, verifique se há informações de contato.
Caso não exista uma forma fácil de acionar a empresa, seguramente há um grande risco ao contratar os serviços oferecidos.
Sob o mesmo ponto de vista, se uma empresa não tem presença nas redes sociais é bem provável que ela não está inclinada a estreitar seu relacionamento com os atuais e os futuros clientes.
Leia avaliações de consumidores
Por fim outra maneira de encontrar informações sobre a confiabilidade de uma empresa é ler as avaliações dos consumidores.
Seja em um buscador online como o Google ou Yahoo, você pode encontrar informações muito importantes a respeito de uma empresa.
Os comentários são feitos por pessoas reais, devidamente verificados e relatam suas experiências e opiniões sobre o produto ou serviço.
Agora que você já sabe o que deve fazer antes de contratar um plano funerário, conheça a Viva Mais Plan.
Nós somos especializados em trazer dignidade e respeito para as famílias na hora do luto.
Entre em contato conosco para conhecer nossos planos.
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